Bipa nutzt E-Commerce-Lösung

Demandware, ein Anbieter von On-Demand-E-Commerce, liefert der Handelsfirma Bipa eine neue Plattform für deren Onlineshop.

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Der Marktführer im österreichischen Drogeriefachhandel, welcher sich mit einem Angebot von 10.000 Pflegeprodukten und internationalen Markenartikeln als Trendsetter für Beauty und Home Care positioniert hat, steuert mit diesem Schritt zielgerichtet eine weitere Steigerung des Servicegrades für seine Kunden an. 1980 gegründet, hat sich Bipa über die Jahre mit 580 Shops etabliert – das Unternehmen ist somit nahezu flächendeckend im Land vertreten. Durch die Zusammenarbeit mit Demandware will die Tochtergesellschaft von Rewe Group weitere Potentiale im Bereich Online-Handel nutzen.

"Mit dem neuen Onlineshop setzen wir, was Kundenservice, Usability, Design und Zusatzfunktionalitäten betrifft, sicher ein zukunftsweisendes Zeichen in der Branche. Das Einkaufsverhalten der Konsumenten wird sich immer mehr in Richtung Multichannel-Nutzung entwickeln, deshalb sehen wir den neuen Onlineshop als ideale Ergänzung zu unseren bestehenden Filialen", so Dietmar Gruber, Geschäftsführer Bipa, über den Hintergrund des Onlineshop-Launches, und erläutert weiter: "Die neue Lösung für unseren Shop ermöglicht das – und zwar funktional, sicher und stabil. Unsere Erwartungen an die moderne E-Commerce-Technologie wurden bestätigt."

Mit der Software-Lösung sollen Unternehmen wie Bipa bestens aufgestellt sein, um schnell aktuelle Entwicklungen und neueste Tools zur Servicegrad-Steigerung im Online-Handel nutzen zu können. Demandware E-Commerce ist eine SaaS-Plattform (Software-as-a-Service). Händler sparen sich somit den Kauf und die Installation der Software, nutzen aber alle Vorteile einer E-Commerce-Technologie, die automatisch aktualisiert wird und damit auf dem neuesten Stand ist. Umgesetzt wurde die Lösung durch den Implementierungspartner BE Excellent.

Mit der Entscheidung für die E-Commerce-Lösung soll die Bipa-Webseite ansprechender für den Kunden werden. Dieser kann sich zukünftig nicht nur über das aktuelle Sortiment informieren, sondern dieses auch rund um die Uhr erwerben. Um dieses Shopping-Erlebnis so attraktiv wie möglich zu machen, soll das gesamte Bipa-Sortiment mit rund 8.500 Artikeln für die Kunden verfügbar sein.

www.bipa.at
www.demandware.com
www.bee.io/de

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