19.12.2011
IT-Dienstleistung
Von: Marc Voland

BT Advise

Ressourcen rund um die Welt

Der Netzwerk- und IT-Dienstleister BT formiert mit BT Advise eine internationale Beratungs- und Service-Einheit, in der Experten aus den Bereichen Consulting, Systemintegration und Managed Services zusammengefasst sind.


BT Advise bietet Beratung, Integration und Managed Services. Das Angebot wird von internationalen Expertenteams erbracht, die auf die Kernkompetenzen von BT Global Services ausgerichtet sind. Dazu zählen Security, Customer Relationship Management (CRM), Unified Communications (UC), Mobility, Managed Network Services, Managed IT Services und Business Technology. BT Advise bietet außerdem spezielle Beratungsleistungen für andere Telekommunikationsunternehmen an.

Die Experten unterstützen u.a. den Einsatz von branchenspezifischen Lösungen, die BT entwickelt hat. Zu den Schwerpunkten zählen Finanzinstitute, Konsumgüterindustrie, Logistik, Fertigungsindustrie und die Pharmabranche sowie öffentliche Verwaltung und das Gesundheitswesen.

Die neue „BT Advise Academy“ wird einen internationalen Wissens- und Erfahrungsaustausch in sogenannten „Knowledge Communities“ ermöglichen. Ihr Ziel ist es, die größten Talente anzusprechen und zu halten.

„BT verfügt über Kompetenz im Bereich weltweiter Professional Services und setzt komplexe Projekte und Netzwerk-Outsourcing-Verträge um“, sagt Joel Stradling vom Analystenhaus Current Analysis. Seine Kollegin Sandra O’ Boyle ergänzt: „Die In-House-Beratung und die Stärke der Professional Services stellen ein Differenzierungsmerkmal für BT Global Services dar. Das Unternehmen hat es verstanden, seine Fähigkeiten in ‚Quick-Start‘-Angeboten zu bündeln – etwa für Themen wie Mobility, Sicherheit, Unified Communications und IT-Effizienz.“

BT Advise wird geleitet von Luis Alvarez, President BT Global Services, und Ray Stanton, Vice President BT Advise. „Viele unserer Kunden stehen komplexen Herausforderungen gegenüber“, erklärt Luis Alvarez. „Sie erwarten Lösungen, die dieser Komplexität gewachsen sind und die sich flexibel anpassen lassen. Sie sollen in den Genuss der besten Technologien von den besten Anbietern kommen, verbunden mit einer Lösung, die weltweit konsistent ist.“

BT Advise kann, so heißt es, auf Ressourcen rund um die Welt zurückgreifen. Ein großer Teil der Expertenteams sei in Europa (vor allem Benelux, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Spanien), Asien und Amerika angesiedelt. Im Rahmen der Investitionsprogramme in Asien und Lateinamerika werden weitere Mitarbeiter eingestellt und Kompetenz-Center eingerichtet. Durch Partnerschaften liefert BT außerdem IT-Services für Kunden, die im Nahen Osten oder in Afrika expandieren.

www.bt.com

Bildquelle: Gerd Altmann/pixelio.de


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