Managed Services von SQS

Software-Qualität im Hamburger Hafen

Das Testcenter von SQS Software Quality Systems in Görlitz sichert die Qualität von Software-Systemen der Hamburger Hafen und Logistik AG (HHLA).

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Die HHLA greift dabei auf entsprechende Dienstleistungen von SQS zurück, Anbieter für Software-Test- und Qualitätsmanagement. In einem ersten Projekt unterzogen die Görlitzer Testspezialisten das neue HHLA-Zollsystem systematischen Prüfungen. Derzeit testet SQS ein Basissystem für das Container-Terminal „Tollerort“ sowie zwei Container-Management-Systeme für den Umschlagplatz „Burchardkai“.

Die Tests in Görlitz sollen sicherstellen, dass die Systeme nicht durch Ausfälle blockiert werden, Daten durchgängig fließen und korrekt sind. „Diese Zuverlässigkeit ist für unser Geschäft erfolgsentscheidend“, sagt Jörg Vanhoefer, Projektleiter HHLA Container Terminals. „Die drei Container-Terminals schlagen an der Elbe mehr als sieben Millionen Standardcontainer jährlich um. Kritische Fehler in unseren IT-Systemen können wir uns dabei nicht erlauben, da die dadurch entstehenden Verzögerungen Millionenschäden verursachen können.“

Im Mittelpunkt des Testens für den größten Hamburger Hafendienstleister stehen vor allem Integrationstests. Diese überprüfen, ob neue IT-Systeme mit allen anderen operativen und administrativen Systemen der HHLA harmonieren. Die Aufgabe der Integrationstests besteht darin, Fehler in den operativen Abläufen zu finden und zu beseitigen.

„Externe Tester wie die in Görlitz müssen eine fachlich-technische Transferleistung erbringen und aus unseren verschiedenen Fachkonzepten und Prozessbeschreibungen gute und möglichst flächendeckende Testfälle ableiten“, erläutert Vanhoefer. „Dafür braucht man Systematik, Flexibilität und auch eine gewisse kulturelle Nähe. Alle diese Voraussetzungen sind für uns im Görlitzer Testcenter der SQS gegeben.“

Zudem eigneten sich laut Vanhoefer die Tester das notwendige Branchenwissen des Hamburger Logistikgeschäfts in kurzer Zeit an. Auf dieser Wissensgrundlage war es möglich, die Testsystemumgebung für Görlitz aufzubauen, die notwendigen Testfälle zu definieren und zu beschreiben sowie die eigentlichen Tests durchzuführen.

„Das Engagement für die HHLA zeigt, dass wir mit unserem Angebot auf dem richtigen Weg sind“, freut sich Andreas Kießling, Leiter Operations bei SQS und Verantwortlicher des dortigen Testcenters. „Wir sind vor allem für Kunden interessant, die durch das Auslagern von Software-Tests Kosten sparen wollen und gleichzeitig auf deutsche Muttersprachler sowie Qualität ‚Made in Germany’ Wert legen.“

www.hhla.de
www.sqs.de

Bildquelle: © Richard Karsten/pixelio.de

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