Titelinterview
Im Gespräch mit Dr. Harald Schrimpf, Vordtand der PSI AG
Titelthema > Prozessoptimierung
Perfekte Symbiose: Die Finanzkrise und die damit verbundenen Einschränkungen der IT-Budgets haben dem Thema Business Process Management neuen Schwung verliehen.
Organisation > Grüne IT
Grüne Zeiten: Inwiefern haben sich die Großunternehmen hierzulande bereits interne Richtlinien für eine Grüne IT gegeben?
Die Finanzkrise und die damit verbundenen Einschränkungen der IT-Budgets haben dem Thema Business Process Management neuen Schwung verliehen. Verbesserungen der Prozesseffizienz, Kosteneinsparungen und mehr Flexibilität, um den sich rasant ändernden Marktanforderungen zu begegnen, sind wichtiger denn je.
Die Paul Hartmann AG setzt künftig auf eine neue Softwarestruktur, wenn es darum geht, ihre Kunden noch besser zu beraten und schneller zu beliefern. Mit Unterstützung des Münchener Full Service Providers Pentos AG implementierte das Unternehmen mit Sitz in Heidenheim/Brenz eine Softwarelösung für den Vertrieb kundenspezifischer OP-Sets.
Geschäftsabläufe, ganz gleich, ob innerhalb eines Unternehmens oder über Betriebsgrenzen hinweg, müssen transparent, messbar und nachvollziehbar werden. Dies ist die Voraussetzung für ein agiles, flexibles Business. Eine serviceorientierte Architektur bildet eine ideale Grundlage für die durchgängige Prozessgestaltung und ein umfassendes Prozessmanagement.
Werden IT-Infrastrukturen zu komplex für eine effektive Verwaltung, starten viele Unternehmen Identity-Management-Projekte (IDM). Oft zeigt sich dabei jedoch, dass niemand so genau weiß, was IDM erreichen kann und dass die pure Automatisierung der Benutzerverwaltung auf Dauer nicht den erhofften Erfolg bringt.
Das österreichische Traditionsunternehmen Novoferm stand vor der Herausforderung, sein Netzwerk und die damit verbundene Security-Umgebung neu zu strukturieren. Im Zuge eines Providerwechsels sollten, neben der Neuvernetzung der österreichischen Standorte, auch die Unternehmenstöchter im Osten eingebunden werden.
Jeder Nutzer hatte schon mit Viren, Trojanern oder Spam zu tun. Täglich erscheinen über 20.000 neue Schadprogramme – eine Flut, der nicht jede Schutz-Software Herr wird. Die angebotenen Lösungen arbeiten mit diversen Methoden. Ob Emulation, Sandbox oder Systemüberwachung: Jede Technologie hat Vor- und Nachteile.
Alle unternehmerischen Abläufe werden permanent „ablaufoptimiert“. Nur die Personalrekrutierung nicht. Grund dafür: Ihre Kosten werden nicht durch eine Bilanzposition erfasst. Sie treten unter fremden Titeln auf, beispielsweise der Zeitaufwand der Interviewer und des teilnehmenden Managements unter Personalkosten.
Datensicherheit wird immer wichtiger. Neben dem Personal ist Wissen der zweite wichtige Faktor für den Unternehmenserfolg. Dennoch wird der Wert der Daten immer noch unterschätzt, obwohl ein Geschäftsführer bei Verstößen gegen die Compliance persönlich haftet. Dabei geht es nicht mehr nur um den Verlust oder die Veruntreuung von Daten.
Die Branche kennt es als Konversion und Triple Play: Telefonie, Internetzugang und TV-Versorgung gibt es heute oft vom selben Anbieter. Dieser Entwicklung ist auch die Belgacom Group in Brüssel gefolgt – das mit einem Jahresumsatz von 6,1 Milliarden Euro (2006) führende Telekommunikationsunternehmen in Belgien.
Die Hansgrohe AG wurde 1901 gegründet und gehört zu den international führenden Herstellern von Sanitärtechnik. Hansgrohe entwickelt, produziert und vertreibt seine Produkte unter den vier Marken: Hansgrohe, Axor, Pharo und Pontos. Die Produkte stehen für Innovation, Design und Duschvergnügen auf hohem Niveau.
Um international noch schlagkräftiger zu werden, führt die Hager Group die SAP-Systeme ihrer europäischen und asiatischen Produktions- und Vertriebsgesellschaften in der Zentrale im saarländischen Blieskastel in einem SAP-Mandanten zusammen. Mit konzernweit einheitlichen Prozessen, Funktionen und Stammdaten werden die Kunden rund um den Globus noch schneller und gezielter mit den gewünschten Elektroverteilungen versorgt. Die System Landscape Optimization-Methode (SLO) der SNP AG stellt eine zügige und kostengünstige Migration der hochkomplexen SAP-Mandanten sicher.